๐ก์ฐ๋ฒ(Uber) ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ, ํ๊ตญ์์ ๊ฒช๋ ๊ณจ์น ์ํ ๋ฌธ์ ! ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ ๊ณต๊ฐ!๐ณ
๋ชฉ์ฐจ
- ์ฐ๋ฒ(Uber) ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ, ์ ๋์๊ฒ๋ง? ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ํํ ๋ฌธ์ ์ ์ง๋จ
- ์ด๊ฒ๋ง ํ์ธํ์ธ์! ์ฐ๋ฒ ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ ํ์ ์ ๊ฒ ์ฌํญ
- ํด์ธ ๊ฒฐ์ ๊ฐ๋ฅ ์นด๋์ธ์ง ํ์ธ
- ๊ฒฐ์ ์ ๋ณด์ ์ ํ์ฑ ์ฌํ์ธ
- ์ฑ ๋ฒ์ ๋ฐ ๋คํธ์ํฌ ํ๊ฒฝ ์ฒดํฌ
- ๐ฅ๊ฐ์ฅ ํ์คํ๊ณ ์ฌ์ด ํด๊ฒฐ์ฑ
: ‘ํ์ดํ(PayPal)’์ ์ด์ฉํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ
- ํ์ดํ ๊ณ์ ์์ฑ ๋ฐ ์นด๋ ๋ฑ๋ก
- ์ฐ๋ฒ ์ฑ์ ํ์ดํ ๊ณ์ ์ฐ๊ฒฐํ๊ธฐ
- ํ์ดํ์ ํตํ ๊ฒฐ์ ์ ์ ์์ฌํญ
- ๋ง์ฝ ํ์ดํ๋ก๋ ์ ๋๋ค๋ฉด? ์ตํ์ ์นด๋, ‘๊ฒฐ์ ์๋จ ์ญ์ ํ ์ฌ๋ฑ๋ก’ ๋ฐ ‘๊ณ ๊ฐ ์ง์ํ ๋ฌธ์’
- ์ฐ๋ฒ ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ, ์ด์ ๊ฑฑ์ ๋!
์ฐ๋ฒ(Uber) ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ, ์ ๋์๊ฒ๋ง? ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ํํ ๋ฌธ์ ์ ์ง๋จ
ํ๊ตญ์์ ์ฐ๋ฒ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ค๋ ๋ง์ ๋ถ๋ค์ด ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ๊ฒช๋ ๋๊ด์ ๋ฐ๋ก ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ์ ๋๋ค. ‘์นด๋ ์ ๋ณด๊ฐ ์ฌ๋ฐ๋ฅด์ง ์์ต๋๋ค’, ‘๊ฒฐ์ ์๋จ์ ์ถ๊ฐํ ์ ์์ต๋๋ค’, ‘์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค. ๋ค์ ์๋ํด ์ฃผ์ธ์’ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฉ์์ง๋ก ์ฌ์ฉ์๋ค์ ๋นํฉํ๊ฒ ๋ง๋ค์ฃ . ํนํ ํด์ธ์์ ๋ฐํ๋ ์นด๋๋ ํน์ ๊ตญ๋ด ์นด๋์ ๊ฒฝ์ฐ ์ด๋ฌํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋์ฑ ๋น๋ฒํ๊ฒ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค.
์ด๋ ๋จ์ํ ์นด๋ ์ ๋ณด ์ค์ ๋ ฅ ๋ฌธ์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ์ฐ๋ฒ ์์คํ ๊ณผ ๊ตญ๋ด ์นด๋์ฌ/๊ฒฐ์ ์์คํ ๊ฐ์ ํธํ์ฑ ๋ฌธ์ , ํด์ธ ๋ถ์ ์ฌ์ฉ ๋ฐฉ์ง ์์คํ (FDS)์ ๊ณผ๋ํ ์ฐจ๋จ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ๊ตญ์ ๊ฐ๋ ฅํ ์ ์๊ธ์ต๊ฑฐ๋ ๊ท์ ์ด ๋ณตํฉ์ ์ผ๋ก ์์ฉํ ๊ฒฐ๊ณผ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ํด์ธ ์ฑ ์๋น์ค์ ์นด๋๋ฅผ ๋ฑ๋กํ ๋, ๋ณด์ ์ ์ฐจ๊ฐ ๊น๋ค๋ก์์ง๋ฉด์ ์์คํ ์ ์ผ๋ก ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ๊ฒ๋ค๊ฐ, ์ฐ๋ฒ๋ ํ์ ํธ์ถ ์๋น์ค์์ ์์ํด ๋ค์ํ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง๋ง, ๊ตญ๋ด์์๋ ์๋น์ค ์ ๊ณต ๋ฒ์๋ ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ์์ ์์ด ํด์ธ ์์คํ ์ ๊ทธ๋๋ก ์ ์ฉํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๋ถ๋ถ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์์คํ ์ ์ฐจ์ด์ ๋ณด์ ๊ท์ ์ค์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ณต์กํ๊ฒ ์ฝํ ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ์นด๋ ๋ฑ๋ก์ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๋ ์ฃผ๋ ์ด์ ๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฑฑ์ ํ์ง ๋ง์ธ์. ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋งค์ฐ ๊ฐ๋จํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๊ฒ๋ง ํ์ธํ์ธ์! ์ฐ๋ฒ ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ ํ์ ์ ๊ฒ ์ฌํญ
์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ ๋, ์ฐํ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ํ๊ธฐ ์ ์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํ ๋ช ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ฌํญ๋ค์ด ์์ต๋๋ค. ์์ธ๋ก ๋จ์ํ ๋ฌธ์ ๋ก ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
ํด์ธ ๊ฒฐ์ ๊ฐ๋ฅ ์นด๋์ธ์ง ํ์ธ
๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ด๋ฉด์๋ ์ค์ํ ์ ๊ฒ ์ฌํญ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฒ๋ ๊ตญ์ ์ ์ธ ์๋น์ค์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ฑ๋กํ๋ ค๋ ์นด๋๊ฐ Visa, Mastercard, Amex ๋ฑ ๊ตญ์ ๋ธ๋๋ ๋ก๊ณ ๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ, ํด์ธ ๊ฒฐ์ (Overseas Transaction)๊ฐ ํ์ฑํ๋์ด ์๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ผ๋ถ ๊ตญ๋ด ์ ์ฉ ์นด๋๋ ์์ ๋ฑ๋ก ์์ฒด๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, ํด์ธ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ๋งํ ์๋ ์ฒดํฌ์นด๋๋ ์ ์ฉ์นด๋๋ ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ผ์ผํต๋๋ค. ์นด๋์ฌ ์ฑ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ํด๋น ๊ธฐ๋ฅ์ด ํ์ฑํ๋์ด ์๋์ง ์ฆ์ ํ์ธํ์ธ์.
๊ฒฐ์ ์ ๋ณด์ ์ ํ์ฑ ์ฌํ์ธ
๊ฐ๋จํ ์คํ๋ ๋๋ฝ์ด ์ค๋ฅ์ ์์ธ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ํนํ ๋ค์ ์ ๋ณด๋ค์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋์กฐํด ๋ณด์ธ์.
- ์นด๋ ๋ฒํธ(16์๋ฆฌ): ๊ณต๋ฐฑ ์์ด ์ ํํ๊ฒ ์ ๋ ฅํ๋์ง.
- ๋ง๋ฃ์ผ(Expiry Date): ์/์ฐ๋ ์์(MM/YY)๊ฐ ๋ง๋์ง, ์นด๋ ์๋ฉด์ ์ ๋ณด์ ์ผ์นํ๋์ง.
- ๋ณด์ ์ฝ๋(CVV/CVC): ์นด๋ ๋ท๋ฉด ์๋ช ๋์ ์๋ 3์๋ฆฌ(Amex๋ ์๋ฉด 4์๋ฆฌ) ์ซ์๋ฅผ ์ ํํ ์ ๋ ฅํ๋์ง.
- ์ฒญ๊ตฌ์ง ์ฃผ์(Billing Address): ํ๊ตญ ์ฃผ์๋ฅผ ์๋ฌธ์ผ๋ก ์ ํํ๊ฒ ๋ณํํ์ฌ ์ ๋ ฅํ๋์ง. ๊ฐํน ์ฒญ๊ตฌ์ง ์ฃผ์์ ๋ถ์ผ์น๋ก ์ธํด ์นด๋์ฌ์์ ๋ฑ๋ก์ ๊ฑฐ๋ถํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์นด๋ ๋ช ์ธ์ ์์ ์ฃผ์์ ์ผ์น์ํค๊ฑฐ๋, ๊ฑฐ์ฃผํ๋ ์ฃผ์์ ์๋ฌธ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ ํํ๊ฒ ์ ๋ ฅํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฒ๋ ํด์ธ ์๋น์ค์ด๋ฏ๋ก ์ฒญ๊ตฌ์ง ์ฃผ์๋ฅผ ์๋ฌธ์ผ๋ก ์๊ตฌํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
์ฑ ๋ฒ์ ๋ฐ ๋คํธ์ํฌ ํ๊ฒฝ ์ฒดํฌ
์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋ ์ฐ๋ฒ ์ฑ์ด ์ต์ ๋ฒ์ ์ธ์ง ํ์ธํ์ธ์. ๊ตฌํ ์ฑ์ ์ต์ ๋ณด์ ํ๋กํ ์ฝ์ด๋ ๊ฒฐ์ ์์คํ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๋ฐ์ํ์ง ๋ชปํด ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ผ์ผํฌ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ๋ถ์์ ํ Wi-Fi ํ๊ฒฝ์ด๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฐ์ดํฐ ํ๊ฒฝ์์๋ ๊ฒฐ์ ์ ๋ณด๊ฐ ์๋ฒ๋ก ์ ๋๋ก ์ ์ก๋์ง ์์ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ ์ ์ธ Wi-Fi ํ๊ฒฝ์ผ๋ก ์ ํํ๊ฑฐ๋, ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฐ์ดํฐ ์ฐ๊ฒฐ ์ํ๊ฐ ์ํธํ์ง ํ์ธํ๊ณ ๋ค์ ์๋ํด ๋ณด์ธ์.
๐ฅ๊ฐ์ฅ ํ์คํ๊ณ ์ฌ์ด ํด๊ฒฐ์ฑ : ‘ํ์ดํ(PayPal)’์ ์ด์ฉํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ
์์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ ๊ฒ ์ฌํญ๋ค์ ๋ชจ๋ ํ์ธํ์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ค๋ฅ๊ฐ ์ง์๋๋ค๋ฉด, ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๋ค์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ํ์คํ๊ณ ๋๋ฆฌ ์๋ ค์ง ํด๊ฒฐ์ฑ ์ธ ‘ํ์ดํ(PayPal)’์ ์ด์ฉํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐ๋ฒ ์์คํ ์ด ๊ตญ๋ด ์นด๋์ฌ๋ฅผ ์ง์ ์ฐ๋ํ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ์ถฉ๋์ ํ์ดํ์ด๋ผ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฒฐ์ ๊ฒ์ดํธ์จ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฐํํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค.
ํ์ดํ ๊ณ์ ์์ฑ ๋ฐ ์นด๋ ๋ฑ๋ก
- ํ์ดํ ์น์ฌ์ดํธ ๋๋ ์ฑ ์ ์: ๋จผ์ ํ์ดํ(PayPal) ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ์ ์ ์ํ๊ฑฐ๋ ์ฑ์ ๋ค์ด๋ก๋ํฉ๋๋ค.
- ๊ณ์ ์์ฑ: ๊ฐ์ธ ๊ณ์ (Personal Account)์ผ๋ก ๊ฐ์ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์งํํฉ๋๋ค. ์ด๋ฉ์ผ ์ฃผ์, ๋น๋ฐ๋ฒํธ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ ์ํ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฐ์ ์นด๋ ๋ฑ๋ก: ํ์ดํ ๊ณ์ ์ค์ ๋ฉ๋ด๋ก ์ด๋ํ์ฌ ์ฐ๋ฒ์ ๋ฑ๋กํ๋ ค ํ๋ ํด๋น ์นด๋๋ฅผ ํ์ดํ์ ๋จผ์ ๋ฑ๋กํฉ๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ํ์ดํ์ ์์ก(๋ณดํต $1~$2 ๋ฏธ๋ง)์ ํ ์คํธ ๊ฒฐ์ ํ ๋ฐ๋ก ์ทจ์ํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์นด๋ ์ ํจ์ฑ์ ๊ฒ์ฆํ๋ฉฐ, ๊ตญ๋ด ์นด๋์ฌ์์ ์ฐ๋์ ํ์ดํ์ด ๋์ ์ฒ๋ฆฌํด ์ค๋ฅ ๋ฐ์๋ฅ ์ด ํ์ ํ ๋ฎ์์ง๋๋ค. ์ด ๋ ์ฒญ๊ตฌ์ง ์ฃผ์๋ ๋ฐ๋์ ์นด๋์ฌ์ ๋ฑ๋ก๋ ์ ๋ณด์ ์ผ์น์์ผ์ผ ํฉ๋๋ค.
์ฐ๋ฒ ์ฑ์ ํ์ดํ ๊ณ์ ์ฐ๊ฒฐํ๊ธฐ
- ์ฐ๋ฒ ์ฑ ์ ์: ์ฐ๋ฒ ์ฑ์ ์คํํ๊ณ ๋ฉ๋ด(๋ณดํต ์ผ์ชฝ ์๋จ์ ์ธ ์ค ์์ด์ฝ)๋ฅผ ํญํฉ๋๋ค.
- ‘์ง๊ฐ(Wallet)’ ๋๋ ‘๊ฒฐ์ (Payment)’ ๋ฉ๋ด ์ ํ: ๊ฒฐ์ ์๋จ ๊ด๋ฆฌ ์น์ ์ผ๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค.
- ‘๊ฒฐ์ ์๋จ ์ถ๊ฐ(Add Payment Method)’ ์ ํ: ์๋ก์ด ๊ฒฐ์ ์๋จ์ ์ถ๊ฐํ๋ ์ต์ ์ ๋๋ฆ ๋๋ค.
- ‘PayPal’ ์ ํ: ๋ค์ํ ๊ฒฐ์ ์๋จ ์ต์ ์ค์์ ‘PayPal’ ์์ด์ฝ์ ์ฐพ์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ํ์ดํ ๋ก๊ทธ์ธ: ์ฐ๋ฒ ์ฑ ๋ด์์ ํ์ดํ ๋ก๊ทธ์ธ ์ฐฝ์ด ๋ํ๋๋ฉด, ๋ฐฉ๊ธ ์นด๋๋ฅผ ๋ฑ๋กํ ๋ณธ์ธ์ ํ์ดํ ๊ณ์ ์ ๋ณด๋ก ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ฐ๊ฒฐ ์น์ธ: ๋ก๊ทธ์ธ ํ ์ฐ๋ฒ์ ํ์ดํ ๊ณ์ ์ฐ๊ฒฐ์ ์น์ธํ๋ฉด, ํ์ดํ ๊ณ์ ์ด ์ฐ๋ฒ ์ฑ์ ์๋ก์ด ๊ฒฐ์ ์๋จ์ผ๋ก ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ๋ฑ๋ก๋ฉ๋๋ค. ์ด์ ์ฐ๋ฒ ์ฑ์ ์ง์ ์นด๋์ฌ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ๋ ๋์ , ํ์ดํ์ ํตํด ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์ด ๊ฐ์ฅ ํต์ฌ์ ์ด๊ณ ์ค๋ฅ ์์ด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํ๋ฉ๋๋ค.
ํ์ดํ์ ํตํ ๊ฒฐ์ ์ ์ ์์ฌํญ
ํ์ดํ์ ํตํด ๊ฒฐ์ ํ ๊ฒฝ์ฐ, ํ ๊ฐ์ง ์ ์ํด์ผ ํ ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ํ์ดํ์ ํด์ธ ๊ฒฐ์ ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์นด๋์ ์๋ ์ฒญ๊ตฌ ๊ธ์ก์ ์ฝ๊ฐ์ ํ์ ์์๋ฃ๋ ํ์ดํ ์์ฒด ์์๋ฃ๊ฐ ์ถ๊ฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ํ์ดํ์ ๊ธฐ๋ณธ ํ์ ํตํ ์ค์ ์ด ์ํ(KRW)๊ฐ ์๋ ๋ฌ๋ฌ(USD)๋ก ๋์ด ์์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ด์ค ํ์ (Double Conversion)์ด ๋ฐ์ํ์ฌ ์ถ๊ฐ์ ์ธ ์์๋ฃ๊ฐ ๋ถ๊ณผ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ํ์ดํ ์ค์ ์์ ๊ฒฐ์ ์ ํ์ง ํตํ(Local Currency) ๋๋ ์นด๋ ๋ฐํ ํตํ(KRW)๋ก ๊ฒฐ์ ๋๋๋ก ์ค์ ์ ๋ณ๊ฒฝํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
๋ง์ฝ ํ์ดํ๋ก๋ ์ ๋๋ค๋ฉด? ์ตํ์ ์นด๋, ‘๊ฒฐ์ ์๋จ ์ญ์ ํ ์ฌ๋ฑ๋ก’ ๋ฐ ‘๊ณ ๊ฐ ์ง์ํ ๋ฌธ์’
ํ์ดํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ๊น์ง ์๋ํ์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋๋ค๋ฉด, ์ด๋ ์์คํ ์ ์ธ ์ค๋ฅ๋ ๊ณ์ ์์ฒด์ ๋ฌธ์ ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. ๋ค์์ ์ตํ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ค์ ์๋ํด ๋ณด์ธ์.
๊ฒฐ์ ์๋จ ์ญ์ ํ ์ฌ๋ฑ๋ก (๋ค๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์๋)
์ด๋ฏธ ๋ฑ๋ก๋์ด ์ค๋ฅ๋ฅผ ์ผ์ผํค๊ณ ์๋ ๋ชจ๋ ๊ฒฐ์ ์๋จ์ ์ฐ๋ฒ ์ฑ์์ ์์ ํ ์ญ์ ํ ํ, ์ฑ์ ์์ ํ ์ข ๋ฃํ๋ค๊ฐ ๋ค์ ์์ํฉ๋๋ค. ์ดํ ๋ค๋ฅธ ์นด๋(๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ฉด ๋ค๋ฅธ ๋ธ๋๋์ ํด์ธ ๊ฒฐ์ ๊ฐ๋ฅ ์นด๋)๋ฅผ ์ ํํ์ฌ ๋ฑ๋ก์ ์๋ํด ๋ด ๋๋ค. ๋๋ก๋ ์์คํ ์บ์๋ ์ด์ ์ ์๋ชป ์ ์ฅ๋ ์ ๋ณด ๋๋ฌธ์ ์ค๋ฅ๊ฐ ์ง์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฒ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ํ ๋ฌธ์
๋ชจ๋ ์๊ฐ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ํ์์๋ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋๋ค๋ฉด, ์ด๋ ์ฌ์ฉ์ ๊ฐ์ธ์ด ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ์์คํ ๋ด๋ถ ์ค๋ฅ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํฝ๋๋ค. ์ฐ๋ฒ ์ฑ ๋ด์ ‘๋์๋ง(Help)’ ๋๋ ‘์ง์(Support)’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํตํด ์ง์ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฌธ์ ์์๋ ๋ค์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ ํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ ๊ณตํด์ผ ์ ์ํ ํด๊ฒฐ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ค๋ฅ ๋ฉ์์ง ์ ๋ฌธ (์คํฌ๋ฆฐ์ท ์ฒจ๋ถ ๊ถ์ฅ)
- ์๋ํ๋ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ (ํ์ดํ ์ด์ฉ ํฌํจ)
- ์ฌ์ฉํ๋ ค๋ ์นด๋ ์ข ๋ฅ ๋ฐ ๋ธ๋๋ (์: ํ๋์นด๋ Visa, ์ ํ์นด๋ Mastercard)
- ์ค๋ฅ ๋ฐ์ ์์ ๋ฐ ํ์
์ฐ๋ฒ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ํ์ ๊ณ์ ์ ๊ฒฐ์ ๊ด๋ จ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ง์ ํ์ธํ๊ณ , ํ์ํ๋ค๋ฉด ์๋์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ์๋จ ๋ฑ๋ก์ ๋์์ค ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฒ ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ, ์ด์ ๊ฑฑ์ ๋!
์ฐ๋ฒ ์นด๋ ๋ฑ๋ก ์ค๋ฅ๋ ํ๊ตญ ์ฌ์ฉ์๋ค์๊ฒ ํํ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฌธ์ ์ด์ง๋ง, ํ์ดํ์ ์ด์ฉํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก ๋ฐฉ๋ฒ์ ํ์ฌ๊น์ง ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ณ ํ์คํ๊ฒ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ๋๋ค. ์ด ๋จ๊ณ๋ค์ ์์๋๋ก ๋ฐ๋ผ ํ๋ฉด ๋๋ถ๋ถ์ ์ค๋ฅ๋ ํด๊ฒฐ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ณต์กํ๊ฒ ์๊ฐํ์ง ๋ง์๊ณ , ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ์นด๋ ์ ๋ณด ์ ํ์ฑ ํ์ธ ํ, ์ฆ์ ํ์ดํ์ ํตํ ์ฐํ ๋ฑ๋ก์ ์๋ํด ๋ณด์ธ์. ์ด์ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ์นด๋๋ฅผ ๋ฑ๋กํ๊ณ ์ฐ๋ฒ ์๋น์ค๋ฅผ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์ด์ฉํ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค.