갑자기 멈춘 LG 세탁기 IE 에러, 5분 만에 셀프 해결하는 특급 비법
당겨주세요!
갑자기 세탁기가 멈추고 화면에 IE라는 글자가 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 누구나 집에서 간단하게 해결할 수 있는 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- LG 세탁기 IE 에러의 의미와 원인
- 급수 호수 및 수도꼭지 점검하기
- 급수 여과기(필터) 청소 방법
- 겨울철 결빙으로 인한 IE 에러 대처법
- 배수 호수 및 기타 환경 확인
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때
LG 세탁기 IE 에러의 의미와 원인
IE(Inlet Error)는 세탁기에 물이 정상적으로 공급되지 않을 때 발생하는 급수 에러입니다. 설정된 시간 내에 세탁조에 일정 수위까지 물이 차지 않으면 제품 보호를 위해 작동을 멈추게 됩니다.
- 주요 원인
- 수도꼭지가 잠겨 있는 경우
- 급수 호스가 꺾이거나 눌려 물길이 막힌 경우
- 단수가 되었거나 수압이 너무 낮은 경우
- 급수 독 입구의 여과기 필터에 이물질이 낀 경우
- 추운 날씨로 인해 급수 호스나 수도관이 얼어붙은 경우
급수 호수 및 수도꼭지 점검하기
가장 흔하면서도 단순한 원인은 물리적인 급수 차단입니다. 아래 순서대로 확인해 보세요.
- 수도꼭지 개방 여부 확인
- 세탁기와 연결된 수도꼭지가 끝까지 시계 반대 방향으로 돌려져 있는지 확인합니다.
- 이사를 왔거나 청소를 한 직후라면 실수로 잠가두는 경우가 많습니다.
- 급수 호스 상태 점검
- 세탁기 뒤편의 급수 호스가 심하게 꺾여 있는지 확인합니다.
- 세탁기가 벽면으로 밀리면서 호스가 눌려 물이 통하지 않을 수 있으니 세탁기 위치를 소폭 조정합니다.
- 단수 여부 파악
- 욕실이나 주방의 수도를 틀어 집안 전체에 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 아파트 관리사무소의 단수 공지나 지역 단수 여부를 체크합니다.
급수 여과기(필터) 청소 방법
수도꼭지도 열려 있고 호스도 멀쩡하다면, 물속의 찌꺼기를 걸러주는 필터가 막혔을 가능성이 큽니다.
- 필터 분리 단계
- 안전을 위해 수도꼭지를 완전히 잠급니다.
- 세탁기 뒷면 상단에 연결된 급수 호스를 손으로 돌려 분리합니다.
- 호스를 뺀 연결 부위 안쪽을 보면 작은 그물망 형태의 필터가 보입니다.
- 펜치나 롱노즈 플라이어를 이용해 필터를 살짝 잡아당겨 빼냅니다.
- 세척 및 재조립
- 흐르는 물에 칫솔을 사용하여 필터에 박힌 흙모래, 녹찌꺼기 등을 깨끗이 제거합니다.
- 필터가 손상되었다면 새 부품으로 교체해야 합니다.
- 청소가 끝난 필터를 다시 제자리에 끼우고 호스를 단단히 결합합니다.
겨울철 결빙으로 인한 IE 에러 대처법
기온이 영하로 떨어지는 겨울철에는 호스 내부의 잔수가 얼어 물 공급이 안 될 수 있습니다.
- 급수부 해동 방법
- 수도꼭지를 수건으로 감싼 뒤 50도 정도의 따뜻한 물로 적셔 천천히 녹여줍니다.
- 급수 호스를 분리하여 50도 이하의 따뜻한 물에 담가 내부의 얼음을 녹입니다.
- 뜨거운 끓는 물을 바로 부으면 호스나 부품이 변형될 수 있으니 주의해야 합니다.
- 세탁조 내부 해동
- 세탁조 안에 50~60도 정도의 따뜻한 물을 충분히 붓고 문을 닫은 뒤 1~2시간 정도 기다립니다.
- 얼었던 내부 부품들이 녹으면 탈수 기능을 실행하여 배수가 되는지 확인합니다.
배수 호수 및 기타 환경 확인
간혹 급수 문제가 아닌 배수 환경의 문제로 인해 IE 에러가 유발되기도 합니다.
- 배수 호스 설치 높이
- 드럼 세탁기의 경우 배수 호스 끝부분이 바닥에 너무 낮게 처져 있으면 ‘사이펀 현상’에 의해 물이 채워지는 족족 빠져나갈 수 있습니다.
- 배수 호스를 U자 형태로 고정하여 적절한 높이를 유지하고 있는지 확인합니다.
- 세제 과다 사용
- 세제를 너무 많이 사용하면 거품이 과도하게 발생하여 수위 센서가 오작동을 일으킬 수 있습니다.
- 이럴 때는 헹굼 과정을 여러 번 반복하여 거품을 완전히 제거해야 합니다.
자가 점검 후에도 해결되지 않을 때
위의 모든 조치를 취했음에도 불구하고 IE 에러 코드가 사라지지 않는다면 기계적인 결함일 확률이 높습니다.
- 급수 밸브 고장
- 전기적 신호를 받아 물을 열고 닫는 급수 밸브 자체가 수명을 다했을 경우 부품 교체가 필요합니다.
- 메인 컨트롤 보드(PCB) 오류
- 수위를 감지하거나 밸브에 명령을 내리는 회로 기판에 문제가 생겼을 수 있습니다.
- 서비스 센터 문의
- 자가 조치로 해결되지 않는다면 LG전자 고객 상담실을 통해 엔지니어 방문 점검을 예약해야 합니다.
- 에러 발생 당시의 증상(물 소리가 전혀 안 남, 물이 찔끔 나옴 등)을 상세히 설명하면 빠른 수리가 가능합니다.